Un séjour au ski, c'est quelque chose que l'on prépare des jours, des semaines, voire des mois à l'avance. On engage des frais, tant pour le forfait de ski, le logement, la location ou l'achat du matériel ... Et si le jour J, tout ne se passait pas comme prévu ?


 
À travers ces 7 questions-réponses, nous vous proposons de répondre aux principales interrogations concernant les modalités d'assurance au ski :
 

Que se passe-t-il en cas d'accident sur les pistes ?

 
Aux caisses des remontées mécaniques, l'hôtesse vous pose systématiquement la question : "et avec votre forfait, vous prendrez l'assurance ?". Cette extension n'est pas anodine, puisque si vous n'êtes pas déjà en possession d'une assurance spécifique (Club Alpin Français, garantie accidents de la vie, certains contrats de santé ...), vous risquez de faire face à de nombreux frais en cas de pépin.
 
Depuis la loi montagne 1985, les communes sont en charge des secours sur le domaine skiable. Dans la pratique, ce service de secours est bien souvent délégué au service des pistes. Ce sont donc les pisteurs secouristes qui interviennent et qui prennent des mesures en fonction de la situation : rapatriement en barquette, hélicoptère, contact avec le SAMU ou les médecins de la station ...
 
Ainsi, chaque intervention est chiffrée en fonction de la localisation de l'accident (un secours depuis le front de piste aura un coût moins élevé qu'un autre depuis les pistes de la Cîme Caron par exemple), mais aussi de la nature de l'intervention. Et depuis une précision de loi de 2002, le service de secours sur les pistes est en droit de demander aux victimes une participation aux frais. Sachant qu'un rapatriement en hélicoptère peut très vite faire grimper les frais au dessus de la barre des 1 500 euros, mieux vaut être prévoyant.
 
Une fois arrivé chez le médecin, vos organismes de santé prennent le relai en ce qui concerne les frais médicaux. Par exemple pour une jambe cassée, vous serez remboursés des frais de radiographie, de plâtre, de béquilles ... en partie ou en totalité, en fonction de la couverture de votre contrat.
 
En cas d'accident nécessitant un rapatriement chez vous, par exemple pour une incapacité de conduire, votre assurance habitation peut potentiellement vous aider à prendre en charge ces frais.
 
pisteurs secouristes Val Thorens
 
⚠ Dans tous les cas, pensez toujours à bien vérifier les plafonds de garantie et les exclusions dans vos contrats !

 

Et pour un accident hors piste ?

 
Contrairement au domaine skiable, qui est du ressort de la commune ou de son délégataire, un accident en hors piste rentre dans le domaine public. C'est à dire que ce sont des organismes publics qui vont intervenir : CRS de Montagne, équipe de pompiers spécialisés ou PGHM (Peloton de Gendarmerie de Haute Montagne). Les frais engagés sont donc payés par ... le contribuable via le SDIS (Service Départemental d'Incendie et de Sécurité).
Dans tous les cas, si l'intervention est "gratuite" (parce que finalement, ce sont quand même nos impôts qui payent), les frais médicaux ou de casse de matériel restent entièrement à votre charge.
 
entrainement avalanche

 

 

En cas de casse ou de vol de mon matériel de ski, quelles sont les garanties ?

 
Dans certains cas, les cartes bancaires peuvent couvrir ce genre d'imprévus, à la condition d'avoir acheté/ loué ledit matériel avec celle-ci ! Là aussi, les garanties dépendent de votre contrat, et les plafond sont très variables. Pensez à vérifier auprès de votre banquier ou sur le site internet de votre banque dans l'onglet "assurances" jusqu'où vous êtes couvert. L'avantage est que, si vous réglez vos achats pour toute la famille en une seule carte, la garantie peut être étendue à tout le matériel. Attention cependant à vérifier tout de même vos exclusions de garantie, et suivant le niveau de la carte, les plafonds de prises en charge ne sont pas les mêmes.
 

 

Et donc, les autres membres de la famille, comment ça se passe ?

 
Là encore, tout dépend de vos contrats. Les cas sont très différents d'une société de mutuelle à une autre, d'une banque à une autre, et même d'une carte bancaire à une autre. Adressez-vous directement à vos conseillers pour vous renseigner en amont sur les conditions de vos contrats, et sur les couvertures de vos enfants.

ski famille

 

 

 

Est-il possible de se faire rembourser son forfait et ses cours de ski en cas d'imprévu / d'accident ?

 
Si vous avez acheté un forfait de ski sans assurance, il y a de grandes chances pour que celui-ci ne soit pas remboursé si vous vous blessez. Idem, si vous avez réservé en avance, et qu'au dernier moment vos congés sont annulés pour une raison ou une autre, ou qu'un événement imprévu vous contraint de reporter vos vacances, vos forfaits seront perdus.
En ce qui concerne les cours de ski, sans assurance, il vous sera très difficile d'obtenir le remboursement des journées non consommées, même en cas d'accident en cours de semaine pendant les leçons de ski.
 
 

Alors, au milieu de toutes ces exclusions de garanties et contrats à rallonge, comment on fait pour être 100% sereins ?

 
Il n'existe pas de solution magique à la prévention de tous ces petits risques et imprévus. En revanche en Savoie, et donc à Val Thorens, on a le Carré Neige !
 
Cette assurance 100% Savoie est une marque du Comité de Ski de Savoie, elle est pensée par des skieurs pour des skieurs. Créée il y a près de 30 ans maintenant, elle englobe tous les petits pépins qui peuvent venir noircir votre séjour dans les domaines savoyards.
 
assurance skiassurance skiassurance ski de fondassurance ski saison
 
Le Carré Neige, décliné en plusieurs formules (à la journée, spécial ski nordique, et à la saison) offre des garanties sur le forfait de ski, les cours de ski, mais aussi les frais de secours et médicaux. Vous n'avez donc pas de frais de secours à avancer en cas de blessure sur les pistes, et la garantie est même étendue aux frais de rapatriement de vous et de votre véhicule si vous êtes dans l'incapacité de prendre la route.
 
Autre avantage, cette assurance n'est pas seulement cantonnée au ski sur les pistes balisées. Elle vous couvre aussi en cas d'accident de luge, et même d'accident en hors piste pour peu que l'itinéraire soit accessible depuis les remontées mécaniques.
 
Si vous souscrivez au Carré Neige Intégral, en cas d'annulation de votre séjour, de maladie au cours de vos vacances, de blessure, vous êtes assurés d'être remboursés de vos forfaits et/ou cours de ski non utilisés.
 
Du haut de ses bientôt 30 ans d'expérience, le Carré Neige propose même des couvertures auxquelles on ne pense pas spontanément.
 
Par exemple : En vacances en famille, l'un de vos enfants est victime d'un accident, et ne peut plus skier du reste du séjour. Son forfait pour le reste des vacances, ainsi que ses cours de ski restants vous sont remboursés si vous avez souscrit au carré neige pour lui. Le plus, c'est qu'il est aussi possible pour l'un des deux parents de se faire rembourser ses journées de ski non-utilisées pour rester aux côtés de son enfant !
 
Enfin parmi les nombreux avantages du Carré Neige, il y a aussi son côté bonne action : en souscrivant à cette assurance, vous faites un geste pour soutenir les projets sportifs locaux. Un soutien financier est apporté au Club des Sports de la station afin de permettre à tous les jeunes d'être accompagnés dans leurs parcours sportifs et scolaires, et ainsi faire former les champions de demain, ou les experts de la montagne qui sont là pour vous faire découvrir leur passion !
 
club des sports val thorens
 

Mais, et le logement ?

 
Dans ce cas là, le Carré Neige a beau être fantastique, il ne prend pas en charge les frais liés au logement. Si vous êtes déjà serein quant à vos dépenses en forfaits et cours de ski, n'hésitez pas à demander à votre hébergeur ses options d'assurance hébergement, il existe des formules annulation propres à chaque hébergeur. Si vous louez votre hébergement via la centrale de réservation de l'Office de Tourisme (Val Thorens Réservation), l'assurance annulation (si vous la contractez !) vous couvrira face aux imprévus !
 

assurance logement val thorens

 

 

 

Conclusion :

Même si les couvertures offertes par les différents contrats de la vie quotidienne nous permettent d'être en partie remboursés de certains frais, rares sont ceux qui couvrent tous les imprévus d'un séjour au ski. Qui plus est, vous aurez très souvent à avancer les frais liés aux secours ou aux soins. Libre ensuite à chacun d'évaluer sa propre situation et de faire le choix de contracter une assurance ou non. Si vous avez besoin de plus détails, n'hésitez pas à poser la question à l'hôtesse de vente lorsque vous achèterez votre forfait en caisses des remontées, ou rendez-vous sur le site Carré Neige pour plus d'information !

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