Onze kwaliteitsverbintenissen

Het toerismebureau van Val Thorens is toegankelijk voor personen met beperkte mobiliteit.

Onze medewerkers verwelkomen u in het Frans, Engels, Duits, Italiaans en Spaans.

Toerismekantoor Category 1

Het toerismekantoor van Val Thorens heeft de rangschikking in categorie 1 in april 2016 gekregen, het hoogste niveau in de nationale rangschikking. Het verkijgen van categorie 1 is een teken van kwaliteit en dienstverlening.

Toerisme kwaliteitslabel

Het toerismekantoor van Val Thorens is betrokken in een kwaliteitsbenadering erkend door de staat en werd beloond met het toerisme kwaliteitslabel in februari 2019. Met dit label neemt het toerismekantoor de uitdaging aan om de allerbeste diensten aan te bieden aan diens klanten, seizoenswerkers en socioprofessionelen van het skistation. Meer dan een engagement, deze toenadering dwingt het skistation om na te denken en om diens acties en waarden te verbeteren.

Het Familie Plus Label

Het skistation van Val Thorens is sinds meerdere opeenvolgende jaren beloond met het label Famille Plus. Om de 3 jaar wordt een audit georganiseerd om na te gaan of het station haar engagement op vlak van het onthaal van families nakomt. Dit label garandeert een aangepast en persoonlijk onthaal voor een geslaagde familievakantie.

Kwaliteitslabel accommodatie in de Belleville Vallei

Een uniek label in de Belleville Vallei klasseert de bemeubelde toerismeaccommodaties op een schaal van 1 tot 5 sneeuwvlokken. De esthetiek, de stijl en de harmonie worden geëvalueerd op 3 kleuren: brons, zilver en goud.

Charter voor meer comfort

Val Thorens realiseert aanpassingen met als doel de toegang tot het skistation voor personen met een beperking te verbeteren (skiliften, skilessen, installaties in het station, liften, uitlening van rolstoel en Massarotti ski's…). Een praktische gids is beschikbaar in het toerismekantoor.