Meer dan een belofte: een realiteit
Hoe hoger het is, hoe sneeuwer het is
Val Thorens sneeuwgarantie van november tot mei!
Zeker van de kwaliteit van de sneeuwbedekking, Val Thorens biedt u de mogelijkheid om te boeken zonder angst voor sneeuwgebrek dankzij de implementatie van een unieke “sneeuwgarantie”.
Dankzij de uitzonderlijke ligging, Val Thorens, het hoogste resort van Europa, biedt een skigebied dat 99% boven de 2000 meter boven de zeespiegel ligt.
Deze laatste is uitgerust met een moderne infrastructuur waardoor bijna 40% van de oppervlakte kunstmatig kan worden besneeuwd...
Wees zen en win hoogte
Val Thorens en Les 3 Vallées garanderen u het hele seizoen het grootste gebied aan open, aan elkaar gekoppelde pistes van Europa.
Toepassingsvoorwaarden
Als een skigebied u een groter aantal open, met elkaar verbonden pistes biedt, verbinden SETAM en STOR zich ertoe u de ongebruikte dag tijdens de geldigheidsduur van uw skipas terug te betalen. Deze garantie geldt elke dag van het openingsseizoen van het skigebied:
- Van 02/12/23 tot 21/04/24 voor 3 Vallées-pakketten
- Van 25/11/23 tot 01/12/23 en van 22/04/24 tot 05/05/24 voor pakketten Val Thorens-Orelle
Deze garantie betreft arrangementen voor een verblijf van 6 dagen of meer (exclusief seizoensarrangementen, 3 Vallées Liberté, voetgangers):
- Online gekocht
- Gekocht als all-inclusive pakket bij het reserveringscentrum van uw resort
- Gekocht bij uw gastheer
- Gekocht bij een touroperator die deze aanbieding aanbiedt in zijn brochure of website
Om te weten: Tijdens de openingsdata van het skigebied 3 Vallées profiteren alleen houders van een 3 Vallées-pas van deze aanbieding. Aan het begin en het einde van het seizoen, buiten de openingsperiode van de 3 Valleien, is het aanbod geldig op het arrangement Val Thorens-Orella.
Als een enkel Europees skigebied een groter aantal open, gekoppelde pistes aanbiedt, verbinden SETAM en STOR zich ertoe u in de vorm van een tegoed terug te betalen voor elke ongebruikte dag tijdens de geldigheid van uw skipas. Terugbetaling kan alleen plaatsvinden voor de ongebruikte dag(en) waarop een ander Europees skigebied aanspraak zou kunnen maken op een groter aantal aangesloten pistes dan het skigebied 3 Valleien, of Val Thorens-Orelle aan het begin en einde van het seizoen.
Bewijs van betere opening elders dient aantoonbaar te zijn en door de opdrachtgever te worden overgelegd.
Enkel pistes die wegens sneeuwgebrek gesloten zijn, worden meegeteld: sluitingen wegens slecht weer, technische pannes of om veiligheidsredenen (lawines veroorzaken, gletsjerspleten, enz.) kunnen niet ingeroepen worden voor de uitvoering van de garantie. Van een piste wordt gezegd dat deze verbonden is wanneer deze direct of via een skilift communiceert met een andere piste, waarbij het geheel een samenhangend geheel vormt.
Elke dag waarop minimaal één skilift wordt gebruikt, wordt beschouwd als een gebruikte dag. Deze gegevens worden geverifieerd vanuit uw pakket.
Hoe u van de garantie kunt profiteren
Gelieve uw pakket, het aankoopbewijs en de bewijsstukken waaruit een betere opening elders blijkt, binnen twee maanden na het einde van uw verblijf terug te sturen naar de loketten van SETAM of STOR, of per post naar SETAM – ticketservice – F-73440 VAL THORENSof STOR – Kabelbaanstation – F-73140 ORELLE – die u ongebruikte dagen vergoedt.
De terugbetaling zal gebeuren in de vorm van een tegoed met een waarde die overeenkomt met de pro rata temporis van de ongebruikte dagen, binnen 4 maanden na ontvangst van de onderdelen. Het tegoed is bruikbaar voor het huidige seizoen en het daaropvolgende seizoen.
