Más que una promesa: una realidad
Cuanto más alto es, más nieve hay
Val Thorens ¡Puede garantizar nieve de noviembre a mayo!
Seguros de la calidad de su manto de nieve, Val Thorens te ofrece reservar sin miedo a la falta de nieve gracias a la implantación de un sistema único de “nieve garantizada”.
Gracias a su ubicación excepcional, Val Thorens, la estación más alta de Europa, ofrece una zona de esquí situada al 99% por encima de los 2000 metros sobre el nivel del mar.
Este último está dotado de modernas infraestructuras que permiten nevar artificialmente casi el 40% de su superficie…
Sé zen y gana altura
Val Thorens y Les 3 Vallées te garantizan la mayor superficie de pistas abiertas enlazadas de Europa durante toda la temporada.
Condiciones de aplicación
Si un dominio esquiable le ofrece un mayor número de pistas abiertas conectadas, SETAM y STOR se comprometen a reembolsarle el día no utilizado durante la validez de su forfait. Esta garantía se aplica todos los días de la temporada de apertura del dominio esquiable:
- Del 02/12/23 al 21/04/24 para paquetes de 3 Vallées
- Del 25/11/23 al 01/12/23 y del 22/04/24 al 05/05/24 para paquetes Val Thorens-Orella
Esta garantía se aplica a los paquetes para estancias de 6 días o más (excepto paquetes de temporada, 3 Vallées Liberté, peatones):
- Comprado en línea
- Comprado como un paquete todo incluido en el centro de reservas de su resort
- Comprado a su anfitrión
- Comprado a un operador turístico que ofrece esta oferta en su folleto o sitio web
A saber : Durante las fechas de apertura del dominio esquiable de 3 Vallées, sólo los titulares de un forfait de 3 Vallées se beneficiarán de esta oferta. Al inicio y al final de la temporada, fuera del periodo de apertura de los 3 Valles, la oferta será válida en el paquete Val Thorens-Orella.
Si un único dominio esquiable europeo ofrece un mayor número de pistas abiertas enlazadas, SETAM y STOR se comprometen a reembolsarle en forma de crédito el día no utilizado durante la validez de su forfait. El reembolso solo podrá realizarse por los días no utilizados durante los cuales otra zona de esquí europea podría reclamar un mayor número de pistas conectadas abiertas que la zona de esquí de los 3 Valles, o Val Thorens-Orelle al inicio y final de temporada.
La prueba de mejor apertura en otro lugar debe ser verificable y presentada por el cliente.
Sólo se contabilizarán las pistas cerradas por falta de nieve: los cierres por mal tiempo, averías técnicas o por motivos de seguridad (provocación de aludes, grietas glaciares, etc.) no podrán invocarse para la ejecución de la garantía. Se dice que una pista está comunicada cuando comunica directamente o mediante un remonte con otra pista, formando el conjunto un todo conexo.
Se considera día usado cualquier día en el que se utilice al menos un remonte. Estos datos se verifican en su paquete.
Cómo beneficiarse de la garantía
Por favor, devuelva su paquete, su comprobante de compra y los documentos justificativos que acrediten una mejor apertura en otro lugar dentro de los dos meses siguientes al final de su estancia en los mostradores SETAM o STOR, o por correo postal a SETAM – servicio de venta de billetes – F-73440 VAL THORENSo STOR – Estación del teleférico – F-73140 ORELLE – que le reembolsará los días no utilizados.
El reembolso se realizará en forma de crédito con un valor correspondiente a la pro rata temporis de los días no utilizados, dentro de los 4 meses siguientes a la recepción de las piezas. El crédito se podrá utilizar para la temporada actual y la siguiente.
