L’Office de tourisme de Val Thorens est accessible aux personnes à mobilité réduite.
Notre équipe vous accueille en français, anglais, allemand, italien et espagnol.
Office de Tourisme classé Catégorie 1
L’Office de Tourisme de Val Thorens a obtenu son classement en catégorie 1 en avril 2021, niveau le plus haut de la classification nationale. L’obtention de la catégorie 1 est un gage de qualité et de service rendu.
Nos engagements en tant qu’Office de Tourisme de Catégorie 1
La Marque Qualité Tourisme
Dans un objectif d’amélioration et de continuité de service, l’Office de Tourisme de Val Thorens est engagé dans une démarche qualité reconnue par l’Etat et a obtenu le renouvellement de la marque Qualité Tourisme en février 2024.
À travers cette marque, l’Office de Tourisme s’engage envers tous les clients, saisonniers et socioprofessionnels de la station à offrir les meilleurs services.
Plus que des engagements, cette démarche permet à notre destination de réfléchir et améliorer sans cesse nos actions et nos valeurs.
Notre politique qualité
Le Label Famille Plus
La station de Val Thorens est labellisée Famille Plus depuis plusieurs années. Tous les 3 ans, un audit de contrôle est réalisé afin d’évaluer si la station maintient son niveau dans sa politique d’accueil familial. Ce label garantit un accueil adapté et personnalisé pour des vacances en famille réussies.
Le label Qualité Hébergement de la Vallée des Belleville
Un label unique sur la vallée des Belleville classifie les meublés de tourisme sur une échelle de 1 à 5 flocons. L’esthétique, le style et l’harmonie sont valorisés par 3 couleurs : bronze, argent et or.
Grille de l’ensemble des critères
Charte pour une montagne de confort
Val Thorens réalise des aménagements destinés à faciliter l’accès au ski pour les personnes en situation de handicap (remontées mécaniques, cours de ski, installations en station, ascenseurs, prêt d’un fauteuil roulant et de skis Massaroti…). Un guide pratique est disponible à l’Office de Tourisme.
